文字付き電話アプリが使えない ～話した言葉が文字で見える文字電話対策～

　全国の難聴者・中途失聴者（以下「難聴者等」という）に対する施策の充実普及のための諸事業を行い、難聴者等に対する社会の理解を促進させるとともに、難聴者等のコミュニケーション手段等に関する調査研究等を行うことにより、障害者の社会的地位の向上と福祉の増進及び社会参加の促進に寄与することを目的としています。

出典：全日本難聴者・中途失聴者団体連合会

　”文字付き電話” アプリは、相手の方と音声でお話しをしながら、同時にリアルタイムでスマートフォン上に文字でもみることができるアプリです。相手の声が聴きづらい難聴者や高齢者などの電話に役立ちます。実証実験では自動音声認識ソフトとオペレータによる手入力3通りの方法でお試し頂きます。必ずしも全てのスマートフォンで機能する訳ではありません。

　今回の音声認識は、Microsoft・Google・入力オペレーター の3種類中の1つの方法での実験になる様で、その音声認識方法はご自分では選択できない様ですので、スマートフォンとの相性が良くない音声認識のモニターになってしまうと、今回の様な事になってしまう可能性が有ります。

　ただ今回は実験ですからその様な事態も沢山起こりうる訳と言うか起こってもらった方が、様々なサンプルが取れるのでこれからの実用化に向けて、バグの少ない良い物が出来上がってくる事になる訳ですね。

　という事で残念ながら、全難聴から指定された “文字付き電話アプリ” ですが、残念ながらアプリが立ち上がった後、電話番号を入力までは行くのですが、次の段階の電話が相手に繋がっても、文字が表示されるであろう画面には、初期化中です。しばらくお待ち下さい。的な言葉が表示されたままいくら待っても無しの礫でした。

音声文字変換は、誰もが気軽に利用できる聴覚障がい者向けユーザー補助アプリです。Google の最新の音声自動認識テクノロジーにより、音声がリアルタイムで画面上のテキストに変換されるため、これまで以上に簡単に周囲の会話に参加できます。画面に返事を入力して会話することもできます。

　但しこちらの場合でも、スマートフォンの集音マイク機能と同時に、家電話のスピーカー性能が関わってきますので、全ての方が使用出来る訳では御座いません。（機種によりハンズフリー時は、マイクがミュートされてしまう電話機も有ったような気が致します。）

※　但し NTTdocomo 契約者でも スマートフォンが対応していない場合が御座います。

「聞き取れない」の不安をなくして、あんしん通話
通話相手の言葉をリアルタイムで文字に変換し、スマートフォン画面に表示するサービスです。
通話相手の言葉を聞き取るのが難しいと感じている方に便利にご利用になれます。
話す人の話し方や周りの騒音環境により、正確な文字変換とならない場合があります。
一部、ご利用になれない番号があります。この番号へは、通常の音声通話でおつなぎします。（110、118、119番など）
・お申込み：不要
・月額使用料：無料
・iPhone：iOS11以上
・Androidスマートフォン：Android 6.0 以上

　Microsoft Azure Speech to Text API にも頑張ってもらいたいですね。

　以上、お疲れ様でした。