Excel 2010 (Office 2010) が立ち上がらない ~起動後すぐに落ちる~

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 明けて2019年、いきなり不具合が出ているようです。生徒さんから 「Excel 2010 が起動できない!」とのご相談が有りましたので調べてみました。

 Office 2010 及び Excel 2010 が2019年1月2日のアップデート及び、2019年1月9日(日本時間)が原因の様です。(現在は既に配信中止となっている。)

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 既に対策が Microsoft に発表されていますが、その方法で直らないとのお声も御座いましたので記しておきます。

更新プログラムのアンインストール Windows 10

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 スタート ボタン > Windows システム ツール > コントロールパネル を開きます。

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 ”プログラムのアンインストール” をクリックします。

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 ウィンドウ左上の “インストールされた更新プログラムを表示” をクリックします。

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 次はウィンドウ右上、 の左空白(上図では、薄灰色文字でインストール…とある)BOX をクリックします。

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 ここに「KB4461627」と入力します。しかしながら、「KB4461627」以外にも「KB4032217」「KB4032225」「KB4461616」「KB4461614」と不具合が起きているようですので、まず「KB」だけ入力して、検索してみましょう。そんなの分からないよ!!という方は1つずつ検索していって下さい。

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 「KB」で検索された方は、沢山のファイルが表示されていると思いますので、そのファイル直ぐ上に”名前” “プログラム” “バージョン” “発行元” “インストール日” と表示されている箇所(バー)があると思いますので、その中の”インストール日” という箇所をクリックしてソート(並べ替え)します。インストール日が2019/01/02~2019/01/10(今日現在)までのアップデートファイルを探して、それクリックします。

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 アンインストールボタンをクリックします。複数アップデートファイルがある場合は、繰り返しアンインストールを行って下さい。
 あと再起動を促されなくても、一度再起動してから Office を立ち上げた方が良いと思います。

確認できた不具合アップデート

 現在のところ以下のアップデートに不具合が出ているようです。

「KB4461627」「KB4032217」「KB4032225」「KB4461616」「KB4461614」

Office 2010 (KB4462157) 対策アップデート

 2019年1月18日 Office 2010 (KB4462157)の更新します。
適用対象: Microsoft Office 2010 Service Pack 2

 との事で対策 Update が配信されております。
Windows Update でも更新は行われますので、既に適用されておられる方もいらっしゃると思いますが、まだ更新されていらっしゃらない方は、ご自身でダウンロード センターにてダウンロードを行い、インストールすることも可能です。

おわりに

 1月9日の Windows Update は警戒していましたが、まさか1月2日の Office Update (Office 2010 をお使いの方)不具合は意表を突かれましたね。通常の Windows Update にせよ Office Update せよ、古いバージョンを使っている方だけに不具合が起こり、Office 365 2016 2013 をお使いの方には問題が起こっていないという。チョット解せないですね。
 こちらで無事 Office 2010 が立ち上がればよいのですが。

☆参考URL

Excel 2010 (KB4461627)、2019 年 1 月 2日の更新プログラム

Office 2010 用のセキュリティ更新プログラムの説明: 2019 年 1 月 8日

MS、新元号対応の不具合で「Office 2010」「Excel 2010」の更新プログラムを撤回

MS、新元号対応の不具合で「Office 2010」「Excel 2010」の更新プログラムを撤回
マイクロソフトは「Office 2010」更新プログラムの配信を中止した。アップデートをインストール後、「Excel」に不具合が生じるという報告が、日本の利用者から寄せられたためである。

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